發布日期:2022-4-8 17:23:48 訪問次數:804
客戶直言,不會再找道路護欄花箱廠家了。
他對花箱廠家是不是有誤解?
這位客戶手上有一個花箱項目,本身做市政園林的,行業內認識的人也多。通過朋友介紹找到了一家專門做花箱護欄的廠家。
他一去了解,對方就告訴他生產花箱外,還包設計服務的,這一點他也很滿意,于是誠心跟對方說了項目的情況。
沒想到最后就因為這個廠家,業主最后不做了。也難怪他對花箱廠有意見。原本以為找了專業廠家,可以更省心,沒成想白白浪費兩個月,還給業主留下了不良印象。
問題出在哪里?從他的表述中看來,這個專業廠家并不專業。至少在設計上,是不專業。
第一個問題:廠家提供的款式太少,也過于簡單。款式太少,且有部分雷同,導致業主選款興致不高,就更難選不出。
第二個問題:廠家的設計能力不能勝任業主要求。廠家設計師有的能做簡單效果圖,有的可以做外觀設計,兩者的差距很大。第一種只掌握了效果圖軟件,而第二種有設計思維,能夠按照要求做設計。
幾次的方案,都通不過。客戶這邊很著急,廠家只表示無能為力。經過來回反復溝通,業主也沒有了耐心,項目被擱置了。
像設計階段就遇到問題,我建議直接換花箱廠家,業主耐心有限,很容易造成項目黃掉。
及時止損,才是對的。專業的工作交給專業的人,才是解決問題的關鍵。
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